แชร์ประสบการณ์ Hisense Thailandที่โคตรจะห่วย –
แชร์ประสบการณ์ Hisense Thailandที่โคตรจะห่วย - แชร์ประสบการณ์ซื้อแอร์ Hisense officialในlazadaตอน 10.10ที่ผ่านมาครับ อาจยาวนิดนึงนะครับแชร์ประสบการณ์ Hisense Thailandที่โคตรจะห่วย - เนื่องจากแอร์ห้องนอนที่บ้านเริ่มไม่ค่อยดี เจอ10.10ราคาดีพอดี เลยสั่งร้านHisense officialมา2เครื่อง และจ้างQ-changมาติดตั้ง เครื่องนึงติดตั้งใช้งานได้ปกติดี (บ้านคนละหลัง)ส่วนอีกเครื่องติดตั้งแทนแอร์เดิมในห้องนอน ช่างติดตั้งเสร็จปั๊บ ลองเปิดดู เปิดติดคอยล์เย็นทำงาน ทิ้งไว้20นาทีก็ไม่เย็น ช่างสังเกตว่าคอยล์ร้อนไม่ทำงาน จึงทำการรีเช็คระบบซ้ำ ซึ่งทุกอย่างติดตั้งถูกต้องตามมาตรฐานเรียบร้อยดี ลองปิดเปิดซ้ำก็เหมือนเดิม ช่างเลยไปเช็คคอยล์ร้อนปรากฏว่าเหมือนมันพยามจะทำงานแต่พัดลมหมุนไม่ได้เหมือนกับมอเตอร์หรือบอร์ดคอนโทรลเสีย ก็เลยติดต่อศูนย์Hisenseเพื่อทำการเคลม ทางศูนย์แจ้งว่าจะทำการประสานงานเพื่อให้ช่างของHisenseเข้ามาตรวจเช็ค แต่เนื่องจากเป็นวันเสาร์ จะประสานงานได้อีกทีวันจันทร์แชร์ประสบการณ์ Hisense Thailandที่โคตรจะห่วย - ผมก็รอไป นอนเหงื่อแตกทุกวันเพราะไม่มีแอร์ใช้แล้ว จนวันจันทร์เลยโทรไปตามอีกรอบบอกรอจัดคิวช่างเข้าประมาณ3วัน เลยโวยไปว่าของก็ซื้อของใหม่ ทำไมต้องรอนานขนาดนี้ แล้วแถมที่ช่างจะมา มาแค่ตรวจเช็คด้วยนะไม่ได้เตรียมของมาเปลี่ยนให้ ต้องตรวจเช็คเสร็จถึงจะดำเนินการขั้นต่อไปได้ เจ้าหน้าที่เลยแจ้งว่าเดี๋ยวจะให้ช่างดำเนินการเบิกอะไหล่เตรียมเข้าไปด้วยเลยนะคะเราก็รอจนวันพุธโทรมาแจ้งว่าเดี๋ยววันพฤหัสจะมีช่างเข้าไป เราก็เออดีใจจะได้นอนเย็นๆซักทีปรากฏว่าช่างมาตัวเปล่า ไม่ได้มีอะไหล่หรือแอร์ตัวใหม่มาเปลี่ยนให้เลย มาเพื่อแค่ตรวจเช็คเท่านั้นว่าเสียจริงมั้ยพอตรวจเสร็จช่างบอกว่าน่าจะตัวบอร์ดคอนโทรลของคอลย์ร้อนเสีย แล้วก็ออกใบยืนยันว่าแอร์เสียจริง แล้วให้เราเอาใบนี้ส่งไปยืนยันกับทางร้านHisense officalในlazadaว่าแอร์เสียจริง เพื่อจะดำเนินการประสานงาน(อีกแล้ว)เพื่อเปลี่ยนตัวใหม่ให้ผมก็ถ่ายรูปส่งใบนี้ไปให้ร้านhisenseในlazadaดู ทางนั้นก็แจ้งมาว่าเดี๋ยวจะดำเนินการประสานงานให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับไปนะคะ(อีกแล้ว)รอไปอีก1วัน จนมาถึงวันนี้ วันศุกร์ที่1 พฤศจิกายน 2567 เป็นวันที่ผมหมดความอดทนกับบริษัทนี่จริงๆละ ช่วงเกือบๆเที่ยงทางศูนย์ก็โทรมาบอกว่า "รบกวนแอดไลน์@hisensethailandหน่อยนะคะ แจ้งชื่อ-เบอร์โทร เพื่อจะแจ้งเงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้าใหม่"ผมก็แอดไปแจ้งชื่อ-เบอร์โทรเสร็จ หลังจากนั้นเกือบๆ2ชม.ก็ตอบไลน์มาว่า จะดำเนินการประสานงานให้ค่ะ(อีกแล้ว) รอไปอีกจน4โมงเย็น ก็เงียบไม่มีการแจ้งอะไรเพิ่มเติม ผมเลยโทรไปโวยที่ศูนย์อีกครั้ง หลังจัดไปชุดใหญ่หลังจากนั้น15นาทีได้ ก็มีเจ้าหน้าที่ตอบไลน์มา สรุปใจความสำคัญประมาณว่า ให้ผมกดรับสินค้าในlazadaก่อน แล้วทางร้านhisenseจะทำการส่งเครื่องใหม่มาให้ ซึ่งใช้เวลาดำเนินการ7-15วันทำการ! หลังจากได้เครื่องใหม่แล้วจะมีทีมช่างทางHisenseติดต่อเข้าไปเพื่อนัดวันรื้อถอนตัวเก่าและติดตั้งตัวใหม่ที่ได้รับมา (ซึ่งใช้เวลาอีกกี่วันก็ไม่รู้)…